평생 보증! 하늘오카리나의 약속입니다.

A/S 개요


사용 중 악기가 파손되었거나, 이상이 생겼을 경우 수리를 해드립니다.


  • 구입 후 15일 이내에 이상 발견 시, 무상으로 교환해드립니다.( 하자가 없을 시 )
  • 사용 시 부주의로 인한 파손이나 이상 시엔 교환이 아닌 수리를 해드립니다.
  • 수리시엔 수리된 흔적이 남을 수 있습니다.
  • 수리 이후 파손된 부위에 따라 이전과 음색이 달라 질 수 있습니다.
  • 실 파손된 부분을 봐야 정확히 수리가 가능한지 분별 가능합니다.
  • 수리가 불가능할 정도로 파손이 심한경우 보상 판매로 보상 받으실 수 있습니다.(20%보상)

A/S과정


010-5914-3322 로 악기 사진을 찍어서 보내주세요.

사진과 함께, 구입했던 시기, 구입처, 성함을 보내주세요.

파손된 조각을 모두 모아 케이스에 담아서 포장 후, 3,000원을 포함하여 택배(선불)를 보내주시면 됩니다.

( a/s 원하는부분은 메모지에 적어서 함께 보내주세요.)


- a/s는 택배로만 이뤄집니다. (공방 방문은 삼가해주세요.)

- 소요기간은 1주일 정도 입니다.


연락처 : 010-5914-3322

주소 : 인천 부평구 십정동 118-5번지 3층 하늘오카리나공방